首先要先了解什么是新零售。新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù),人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運用心理學(xué)的知識,對商品的生產(chǎn),流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,線上線下深度融合的零售新模式
在為期兩天的培訓(xùn)中,京點書院講師系統(tǒng)的介紹了京準(zhǔn)通旗下的廣告產(chǎn)品——京東快車、京東直投、京選展位及京挑客的產(chǎn)品原理及廣告資源,并就商家提出的“如何提高轉(zhuǎn)化率”、“廣告素材如何優(yōu)化”、“如何提高質(zhì)量得分”、“計劃無展現(xiàn)如何處理”等實操性問題結(jié)合案例深入剖析投放技巧。經(jīng)過兩天的課程與訓(xùn)練,商家表示獲益匪淺。其中,商家太空數(shù)碼專營店在講師一對一的指導(dǎo)下,對京東快車搜索推廣中的出價進(jìn)行了調(diào)整,同時選擇了正確的關(guān)鍵詞匹配方式,并通過優(yōu)化推廣素材以及減少無效搜索的設(shè)置,迅速提升了投放效果。在優(yōu)化期間,太空數(shù)碼專營店在保證點擊率的基礎(chǔ)上通過擴(kuò)大預(yù)算和提高優(yōu)質(zhì)詞出價以獲取更多的流量,日均展現(xiàn)量提高約10萬,ROI也有了顯著提升,有效的為店鋪引流并實現(xiàn)了品牌曝光再次突破。優(yōu)化后的銷售額中,由京東快車引流帶來的銷售額接近店鋪總銷售額的60%。
京點書院是京東營銷推廣培訓(xùn)平臺,是由資深商家和專業(yè)京東運營組成的培訓(xùn)團(tuán)隊,為京東商家提供有關(guān)京東快車、京選展位、京東直投及京挑客等營銷產(chǎn)品的全方位培訓(xùn)服務(wù)。自2014年9月京準(zhǔn)通產(chǎn)品正式上線以來,京點書院京準(zhǔn)通精英客戶俱樂部共舉辦培訓(xùn)33期,服務(wù)的商家人數(shù)超過1000人。
京點書院主要通過線下精品小班培訓(xùn)、會議、沙龍以及線上視頻直播等多種形式幫助商家學(xué)習(xí)和成長。京點書院微信公眾號作為另一個商家學(xué)習(xí)交流平臺,在推送營銷干貨的同時,與商家實時互動,更高效的服務(wù)商家。未來,京點書院將持續(xù)開發(fā)系統(tǒng)的、有針對性的培訓(xùn)課程以滿足商家的不同需求。