京東商智數(shù)據(jù)算法升級 服務分析竟然還有這樣的數(shù)據(jù)
2021-01-11 16:25
來源：京東商智
作者：京東商智
近期商智的數(shù)據(jù)算法進行了升級，商智在評價分析中增加評價輿情數(shù)據(jù)，大家可有用上呀?
路徑：服務-評價分析-評價輿情
在評價輿情的頁面將提供對于店鋪商品評價的分析數(shù)據(jù)，分別按照好評、中評、差評展示，每一類評論都將展示此評論中涉及到的關鍵詞。
關鍵詞提供了氣泡圖與列表兩種展示形式，點擊關鍵詞還可以查看每個關鍵詞所對應的詳細評價。
通過評價輿情數(shù)據(jù)，大家可以看到客戶對于店鋪商品偏好的理由，以及導致差評的關鍵因素，幫助大家從評價中尋找商品的優(yōu)化策略。
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