中文字幕亚洲乱码熟女在线,又紧又大又爽精品一区二区,亚洲情a成黄在线观看动漫尤物

2020-01-13 15:11 來源：京東作者：京東

編輯推薦:

內(nèi)容簡介:　　金融營銷課程的理論體系是市場營銷學(xué)框架與金融行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合。《金融營銷（第三版）/新編21世紀(jì)金融學(xué)系列教材》針對金融行業(yè)的服務(wù)性，在市場營銷理論中加入了服務(wù)營銷的內(nèi)容，提高了知識(shí)的實(shí)用性以及學(xué)生就業(yè)的適用性。金融營銷與一般產(chǎn)品營銷在基本理念、環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略等方面大致相似，而在營銷策略方面突出了金融行業(yè)的特點(diǎn)，在組合策略要素原“4P”上增加了服務(wù)營銷的“3P”，即人員、過程、有形展示要素。除了突出這些理論特色以外，該書在寫作上還引用了大量的金融實(shí)例和素材來詮釋營銷學(xué)在金融領(lǐng)域的運(yùn)用。
　　本次修訂在第二版的基礎(chǔ)上，根據(jù)近年來金融行業(yè)的發(fā)展變化，主要更新了以下內(nèi)容：（1）為反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代金融的變化，增加了較多網(wǎng)絡(luò)金融營銷的內(nèi)容；（2）為適應(yīng)高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，許多素材取自新的現(xiàn)實(shí)情況；對一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容有所修改；（3）數(shù)據(jù)、閱讀資料和案例盡量采用新的，較好地反映了金融行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

作者簡介:楊米沙教授，先后受聘于廣東金融學(xué)院、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院（現(xiàn)在）。中山大學(xué)金融學(xué)碩士。曾長期任職于金融機(jī)構(gòu)，先后在信貸、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)部門工作，擔(dān)任商業(yè)銀行分行副行長、總行和證券公司總部業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，兼任上市公司董事。進(jìn)入高校后，主要從事金融學(xué)及金融營銷學(xué)的教學(xué)與科研，發(fā)表論文30余篇，主持或參與多項(xiàng)省市級(jí)及校級(jí)研究課題，是省級(jí)精品課程金融營銷學(xué)項(xiàng)目的主持人之一，其中若干金融營銷多媒體課件獲省部級(jí)部門嘉獎(jiǎng)。

目錄:第一章金融市場概述
第一節(jié) 金融市場的定義、功能及特點(diǎn)
第二節(jié) 金融市場分類及特征
第三節(jié) 商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)及主要產(chǎn)品
第四節(jié) 金融營銷發(fā)展
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第二章金融服務(wù)營銷
第一節(jié) 服務(wù)營銷理論概要
第二節(jié) 服務(wù)產(chǎn)品特性
第三節(jié) 服務(wù)營銷對策與營銷要素
第四節(jié) 金融服務(wù)營銷的特點(diǎn)
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第三章金融營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 宏觀環(huán)境
第二節(jié) 微觀環(huán)境
第三節(jié) 變化中的營銷環(huán)境和機(jī)會(huì)
第四節(jié) 環(huán)境分析方法
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第四章個(gè)人金融行為分析
第一節(jié) 個(gè)人交易行為理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 影響客戶交易行為的因素
第三節(jié) 個(gè)人金融交易決策過程
第四節(jié) 行為金融理論簡述
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第五章機(jī)構(gòu)金融行為分析
第一節(jié) 工商市場的特征
第二節(jié) 工商客戶金融決策過程
第三節(jié) 政府社團(tuán)交易決策過程
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第六章目標(biāo)市場營銷
第一節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第七章金融產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品概念及金融產(chǎn)品特點(diǎn)
第二節(jié) 金融產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)過程及策略
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第八章金融產(chǎn)品定價(jià)策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的主要因素
第二節(jié) 定價(jià)的一般方法
第三節(jié) 各類金融產(chǎn)品的定價(jià)模式
第四節(jié) 常用的價(jià)格營銷策略
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第九章金融營銷渠道策略
第一節(jié) 金融渠道的特點(diǎn)、功能與類型
第二節(jié) 金融機(jī)構(gòu)物理渠道布點(diǎn)策略
第三節(jié) 金融渠道拓展與選擇策略
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第十章金融產(chǎn)品促銷策略
第一節(jié) 促銷組合與促銷實(shí)施步驟
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第十一章金融服務(wù)人員策略
第一節(jié) 金融服務(wù)接觸三元組合模型
第二節(jié) 金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部營銷
第三節(jié) 服務(wù)過程中員工的作用
第四節(jié) 服務(wù)過程中顧客的作用
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第十二章金融服務(wù)過程策略
第一節(jié) 服務(wù)過程的含義
第二節(jié) 金融服務(wù)過程的分類方法及主要類型
第三節(jié) 金融服務(wù)流程主要設(shè)計(jì)方法
第四節(jié) 設(shè)計(jì)工具——服務(wù)藍(lán)圖
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第十三章金融服務(wù)有形展示策略
第一節(jié) 有形展示概述
第二節(jié) 服務(wù)場景的類型
第三節(jié) 服務(wù)場景影響行為的理論簡述
第四節(jié) 服務(wù)環(huán)境的設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

第十四章網(wǎng)絡(luò)金融營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)金融營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的功能與網(wǎng)站設(shè)計(jì)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)金融營銷的戰(zhàn)略與策略
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銀行運(yùn)營與營銷
本章小結(jié)
重要術(shù)語和概念
復(fù)習(xí)思考題
拓展閱讀

相關(guān)商品