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200+條評(píng)論

自營(yíng)

GB/T 45698-2025 物業(yè)服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)

1+條評(píng)論

【正版】極致服務(wù) 創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售技巧書(shū)籍營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍營(yíng)銷(xiāo)管理中國(guó)人民大學(xué)出版社極致服務(wù)

100+條評(píng)論

客戶(hù)價(jià)值戰(zhàn)略以終為始的客戶(hù)終身價(jià)值管理陳軍著適合中國(guó)本土企業(yè)的客戶(hù)管理體系中信出版社

2000+條評(píng)論

自營(yíng)

市場(chǎng)調(diào)查理論與實(shí)踐調(diào)查研究方法市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě) 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查如何寫(xiě)好調(diào)查研究報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查理論知

2+條評(píng)論

客戶(hù)第一華為客戶(hù)關(guān)系管理法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍任正非華為工作法系列客戶(hù)維護(hù)客戶(hù)服務(wù)銷(xiāo)售技巧運(yùn)營(yíng)管理

500+條評(píng)論

【紙版圖書(shū)/標(biāo)準(zhǔn)】GB/T 45698-2025 物業(yè)服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)

0+條評(píng)論

華為管理三部曲以?shī)^斗者為本 +以客戶(hù)為中心 + 價(jià)值為綱+理念銷(xiāo)售制度人+華為銷(xiāo)售法+華為灰度管理法+質(zhì)量為鋼+常變與長(zhǎng)青+華為訪(fǎng)談錄+ 熵減+下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為+為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的理由以

79+條評(píng)論

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79+條評(píng)論

絕不推銷(xiāo)：用深度服務(wù)斬獲大訂單方法之王：絕妙即服廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃成功案例深耕客戶(hù)、做好服務(wù)、拓展訂單如何尋找銷(xiāo)售機(jī)遇做好銷(xiāo)售指南書(shū)籍方法之王：絕妙即服

87+條評(píng)論

【正品書(shū)籍】極致服務(wù)：如何創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn)（管理大師布蘭佳經(jīng)典著作，贏得客戶(hù)的全部秘密） [美]肯*布蘭佳，[美]凱西*卡夫，[美]維基*哈爾西中國(guó)人民大學(xué)出版社正版舊圖書(shū) 可開(kāi)發(fā)票9新書(shū)正

0+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)投訴處理實(shí)務(wù)手冊(cè)（修訂版）

82+條評(píng)論

自營(yíng)

【現(xiàn)貨速發(fā)】客戶(hù)服務(wù)部精細(xì)化管理手冊(cè) 客戶(hù)服務(wù) 售后服務(wù) 電商客服管理制度流程范本實(shí)用高效全面

200+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)全過(guò)程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn) 客戶(hù)服務(wù)管理體系流程設(shè)計(jì)執(zhí)行程序工作標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)執(zhí)行規(guī)范

100+條評(píng)論

客戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)分析

4+條評(píng)論

絕不推銷(xiāo)：用深度服務(wù)斬獲大訂單客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)大客戶(hù)銷(xiāo)售管理書(shū)籍

10000+條評(píng)論

自營(yíng)

絕不推銷(xiāo)：用深度服務(wù)斬獲大訂單方法之王：絕妙即服廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃成功案例深耕客戶(hù)、做好服務(wù)、拓展訂單如何尋找銷(xiāo)售機(jī)遇做好銷(xiāo)售指南書(shū)籍絕不推銷(xiāo)：用深度服務(wù)斬獲大訂單

87+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)全過(guò)程管理流程設(shè)計(jì)與工作標(biāo)準(zhǔn) 客戶(hù)獲取客戶(hù)服務(wù)規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量提升大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù) 客戶(hù)服務(wù)管理企業(yè)管理書(shū)籍客戶(hù)服務(wù)全過(guò)程管理

8+條評(píng)論

客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)手冊(cè)

7+條評(píng)論

絕對(duì)成交大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)

20000+條評(píng)論

自營(yíng)

【正版包郵】投訴是禮物如何贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠(chéng) 賈內(nèi)爾·巴洛著中國(guó)原子能出版社新華書(shū)店旗艦店圖書(shū)書(shū)籍圖書(shū)

26+條評(píng)論

向服務(wù)要利潤(rùn)——華為客戶(hù)服務(wù)中的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（華為營(yíng)銷(xiāo)方法叢書(shū)）

5000+條評(píng)論

自營(yíng)

擁抱你的客戶(hù)系列：擁抱你的客戶(hù)（全新修訂版）+擁抱你的客戶(hù)2

20000+條評(píng)論

自營(yíng)

客服體系建設(shè)3冊(cè)：客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)論與呼叫中心實(shí)務(wù)（第5版）+數(shù)字化客服設(shè)計(jì)+讓投訴顧客滿(mǎn)意離開(kāi)

32+條評(píng)論

【非全新正版】客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)手冊(cè) 9787111136361 [英]希爾,[英]亞歷山大著,廉奇

3+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)與管理（微課版）

67+條評(píng)論

自營(yíng)

華為管理三部曲以?shī)^斗者為本 +以客戶(hù)為中心 + 價(jià)值為綱+理念銷(xiāo)售制度人+華為銷(xiāo)售法+華為灰度管理法+質(zhì)量為鋼+常變與長(zhǎng)青+華為訪(fǎng)談錄+ 熵減+下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為+為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由

500+條評(píng)論

正版包郵】鎖定高端客戶(hù)：做有錢(qián)人的生意，教會(huì)你有錢(qián)人和普通人不一樣的29種思考方式。澤宇，陳晶，蔡壘磊，休斯推薦！高端客戶(hù)成交邏輯高端客戶(hù)成交藝術(shù) 高端客戶(hù)服務(wù) 1

83+條評(píng)論

贏得客戶(hù)的秘密4冊(cè)：極致服務(wù)：創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn)+微服務(wù)，心體驗(yàn)+客戶(hù)管理必備制度與表格范例+突破:挖掘情緒觸點(diǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)需求

12+條評(píng)論

【2025年新版企業(yè)管理與培訓(xùn)用書(shū)】企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制配套指引+基本規(guī)范及配套指引案例講解+主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)與案例解析等企業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)底層邏輯類(lèi)書(shū)籍企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范企業(yè)內(nèi)部

100+條評(píng)論

【2025年新版企業(yè)管理與培訓(xùn)用書(shū)】企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制配套指引+基本規(guī)范及配套指引案例講解+主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)與案例解析等企業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)底層邏輯類(lèi)書(shū)籍全3冊(cè)裝 2025年版

100+條評(píng)論

企業(yè)管理之銷(xiāo)售部門(mén)常見(jiàn)問(wèn)題清單（套裝4冊(cè)）：客戶(hù)服務(wù)+銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理+促銷(xiāo)管理+大客戶(hù)銷(xiāo)售

28+條評(píng)論

自營(yíng)

正版舊書(shū) 服務(wù)制勝讓客戶(hù)滿(mǎn)意的45個(gè)服務(wù)法則

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【正版舊書(shū)】服務(wù)的秘密：客戶(hù)滿(mǎn)意度提升指南鄭一群9787510706660

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7步吃透商業(yè)提案寫(xiě)作富田真司著管理教你輕松搞定讓客戶(hù)滿(mǎn)意的商業(yè)提案商業(yè)寫(xiě)作方案寫(xiě)作中信書(shū)店

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正版舊書(shū) 極致服務(wù)：如何創(chuàng)造不可思議的客戶(hù)體驗(yàn)（管理大師布蘭佳經(jīng)典著作，贏得客戶(hù)的全部秘密） [美]肯*布蘭佳，[美]凱西*卡夫，[美]維基*哈爾西中國(guó)人民大學(xué)出版社

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銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與技能：如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意

26+條評(píng)論

自營(yíng)

客戶(hù)滿(mǎn)意系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方法

3+條評(píng)論

客戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)分析

2+條評(píng)論

快遞客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)

6+條評(píng)論

正版舊書(shū) 如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

8+條評(píng)論

快遞客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)

35+條評(píng)論

自營(yíng)

正版舊書(shū) 客戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)分析

5+條評(píng)論

怎樣測(cè)評(píng)客戶(hù)滿(mǎn)意度(第二版)

2+條評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)升階筆記：絕對(duì)成交話(huà)術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)+絕對(duì)成交大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)手冊(cè)（套裝2冊(cè)）

20000+條評(píng)論

自營(yíng)

正版舊書(shū) 銀行客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理

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客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度測(cè)評(píng)手冊(cè)【正版書(shū)】

5+條評(píng)論

華為管理書(shū)籍3冊(cè) 向服務(wù)要利潤(rùn) 華為客戶(hù)服務(wù)中的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)+以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng) 華為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練

17+條評(píng)論

華為戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)筆記吳越舟機(jī)械工業(yè)出版社管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)有效增長(zhǎng) 基于客戶(hù)服務(wù)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)

5+條評(píng)論

服務(wù)設(shè)計(jì)：用jizhi體驗(yàn)贏得用戶(hù)追隨黃蔚著服務(wù)管理思維體驗(yàn) 線(xiàn)下增長(zhǎng) 轉(zhuǎn)型產(chǎn)品客戶(hù) 顧客滿(mǎn)意粘性斯坦福機(jī)械工業(yè)出版社

92+條評(píng)論

客戶(hù)體驗(yàn)與管理4本套：微服務(wù)，心體驗(yàn)：打造在國(guó)內(nèi)企業(yè)+客戶(hù)體驗(yàn)至上：體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+客戶(hù)管理必備制度與表格范例+客戶(hù)第一華為客戶(hù)關(guān)系管理法客戶(hù)體驗(yàn)至上2本套

100+條評(píng)論

【央視網(wǎng)】擁抱你的客戶(hù) 1+2 2冊(cè) 杰克·米切爾著高訪(fǎng)客高轉(zhuǎn)化高復(fù)購(gòu) 提升業(yè)績(jī) 管理零售業(yè)經(jīng)典服務(wù)客戶(hù)ZK

5+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)與管理微課版袁年英鄒德軍客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及客戶(hù)服務(wù)績(jī)效管理 9787560672298 西安電子

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華為管理三部曲以?shī)^斗者為本 +以客戶(hù)為中心 + 價(jià)值為綱+理念銷(xiāo)售制度人+華為銷(xiāo)售法+華為灰度管理法+質(zhì)量為鋼+常變與長(zhǎng)青+華為訪(fǎng)談錄+ 熵減+下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為+為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由

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500+條評(píng)論

【正版】客戶(hù)服務(wù)設(shè)計(jì)與活動(dòng)轉(zhuǎn)化4冊(cè)：黃金服務(wù)：世界J體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、潮流創(chuàng)造者公開(kāi)脫穎而出的秘訣+擁抱你的客戶(hù)（全新修訂版）+擁抱你的客戶(hù)2+活動(dòng)策劃流量獲取經(jīng)典模型應(yīng)用銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化品牌塑造

5+條評(píng)論

客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)投訴，抱怨處理技巧

17+條評(píng)論

關(guān)鍵客戶(hù)管理4本套：客戶(hù)第一華為客戶(hù)關(guān)系管理法+客戶(hù)服務(wù)工作中的108個(gè)怎么辦+客戶(hù)管理制度與常用范表+關(guān)鍵客戶(hù)管理：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)

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